Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Khi bạn tạo tài khoản tại ma888 và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để xử lý thanh toán và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba quảng cáoÁp dụng tại các khu vực được pháp luật cho phépYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý theo quy trình
ma888 Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách ma888 Xử Lý Dữ Liệu Có Trách Nhiệm

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ thông tin tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Từ mã hóa kết nối đến kiểm soát quyền truy cập nội bộ, mỗi lớp bảo vệ đều nhằm giữ dữ liệu của bạn an toàn và đúng mục đích sử dụng ban đầu.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL để ngăn dữ liệu bị đọc trộm trong quá trình truyền tải.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, chúng tôi giữ dữ liệu theo đúng thời hạn mà quy định pháp luật yêu cầu, rồi xóa hoàn toàn.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu chúng tôi đang lưu về bạn, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản theo đúng quy trình được mô tả trong chính sách này.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Cho Chúng Tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ tài khoản của ma888. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu qua các kênh dưới đây và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Trò chuyện trực tiếp Mở trang ma888 trên điện thoại, chọn biểu tượng hỗ trợ ở góc màn hình để kết nối với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân qua email chính thức được hiển thị trong phần Liên Hệ trên trang ma888.
Yêu cầu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản của bạn, vào phần Cài Đặt và chọn Quyền Riêng Tư để gửi yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa thông tin trực tiếp.

Những Điều Bạn Thường Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách ma888 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách này, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng giải đáp.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin thiết bị. Khi bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, mã giao dịch cũng được ghi lại để xác nhận thanh toán.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào phần Cài Đặt và chọn Quyền Riêng Tư để gửi yêu cầu. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa theo đúng quy định pháp luật tại khu vực được phép.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn ngôn ngữ, ví điện tử của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính bất cứ lúc nào.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được giữ trong thời hạn mà pháp luật địa phương yêu cầu, sau đó được xóa hoàn toàn khỏi hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua phần Cài Đặt trong tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua trang ma888. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu về tài khoản của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.